PwC의 Value-up을 위한 재무관리 BPO 서비스 활용 가이드

1. 왜 지금, 재무관리 BPO인가?

중소·중견기업이 성장할수록 재무의 역할은 단순 회계 처리에서 벗어나, 다음과 같은 전략적 기능을 요구받습니다.

• 사업부/제품·서비스별 수익성 분석

• 예산·실적 관리 및 현금흐름 관리

• 투자·M&A·IPO 등을 고려한 재무 스토리 정리

• 경영진 의사결정을 위한 통합 리포팅

그러나 실제 현장에서는 다음과 같은 어려움이 자주 나타납니다.

• “어디에서 이익이 나는지, 손실이 나는지 명확히 보이지 않는다.”

• “비용은 계속 늘어나는데, 무엇을 줄여야 할지 기준이 없다.”

• “월별/분기별 경영 성과를 한눈에 볼 수 있는 리포트가 없다.”

• “내부에 CFO급 인력을 두기에는 비용 부담이 크다.”

이러한 상황에서 재무관리 BPO는 비용 부담을 줄이면서도, 전문성과 체계를 동시에 확보할 수 있는 현실적인 대안이 될 수 있습니다.

2. 재무관리 BPO란 무엇인가?

재무관리 BPO는 기업의 재무·관리·자금 업무 전부 또는 일부를 외부 전문기관에 위탁하여 운영하는 서비스입니다.

주요 특징은 다음과 같습니다.

• 운영 효율화: 반복적·표준화 가능한 업무를 전문 조직이 수행

• 전문성 확보: 다양한 산업·상황을 경험한 재무 전문가의 노하우 활용

• 유연한 확장성: 회사 성장 단계·거래 규모 변화에 따라 서비스 수준 조정

• 핵심역량 집중: 경영진과 내부 인력은 영업·제품·고객 등 본업에 집중

글로벌에서는 이미 재무·회계·자금 기능의 BPO 활용이 일반화되어 있으며, 비용 절감뿐 아니라 운영 품질 향상과 경영 의사결정 지원 측면에서도 중요한 역할을 하고 있습니다.

3. BPO 활용 시 기대할 수 있는 Value-up 효과

재무관리 BPO를 도입한 기업은 다음과 같은 효과를 기대할 수 있습니다.

1) 비용 효율성(Cost Efficiency) 제고

• 인건비·시스템·교육비 등 고정비를 변동비화

• 규모의 경제를 통해 동일 비용으로 더 높은 수준의 서비스 활용

• 재무 정보의 품질 및 속도 향상

2) 결산·보고 일정의 안정화

• 손익·원가·현금흐름 등 핵심 지표를 정기적으로 제공

• 경영진이 “제때, 정확한 숫자”를 기반으로 의사결정 가능

• 성과 관리 및 성장 전략 지원

3) 사업별/고객별/제품별 수익성 분석 체계 구축

• 불필요한 비용 구조 식별 및 개선

• 투자·조달·M&A·IPO를 준비하기 위한 재무 스토리 정리

• 조직 리스크 감소

4) 특정 인력 의존도 감소 및 업무 표준화

• 내부통제·모니터링 체계 강화

• 갑작스러운 이직·부재에 따른 운영 리스크 완화

• 사내/사외 Best Practice 전사적 공유 및 적용 용이

4. PwC의 재무관리 BPO 서비스 개요

PwC는 중소·중견기업의 성장 단계에 맞추어 진단 → 설계 → 운영으로 이어지는 BPO 서비스를 제공합니다.

PwC는 이러한 서비스를 FTaaS(Finance Transformation as a Service) 형태로 제공하여, 단순 업무 대행을 넘어 재무 조직의 체질 개선과 Value-up을 동시에 지원합니다.

5. 어떤 기업에 적합한가?

다음과 같은 고민을 가진 기업이라면 재무관리 BPO가 효과적인 선택이 될 수 있습니다.

• 빠르게 성장 중이지만, 재무·관리 체계가 따라오지 못하는 회사

• 상장(IPO), 투자 유치, M&A를 준비하며 투명한 재무관리와 신뢰도 있는 숫자가 필요한 회사

• 내부에 CFO 또는 관리·자금 담당 조직을 두기에는 규모가 애매한 회사

• 기존 회계/재무 실무는 돌아가지만, 경영 관점의 분석·보고가 부족한 회사

• 글로벌 기준에 맞는 재무 프로세스 및 리포팅 체계를 갖추고 싶은 외국계·투자사 포트폴리오 회사

사업 성장 및 수익성 확보에 있어, 성과 관리자이자 리스크 관리자로서 핵심적인 역할 담당하는 재무관리. 이를 위한 조직, 인력, System 등의 인프라 확보는 더 이상 미루기 어려운 과제가 되었습니다.

그러한 인프라의 확보 방안은 기업의 사업 환경, 경영 철학, 보유 자원 등에 따라, 달라질 수 밖에 없습니다.

그리고, 제3자가 제공하는 Biz Process Outsourcing Service의 활용은, 회사의 자원을 회사가 제공하는 핵심 가치에 집중하고자 하는 흐름과 더불어, 재무관리 인프라 확보를 위한 유력한 방안 중의 하나로 인식되고 있습니다.

재무관리 Biz Process Outsourcing Service 도입을 고민 중이시거나, 현재 재무관리 체계의 수준을 점검해 보고 싶으시다면 재무지원센터(담당 파트너 송준달, jundal.song@pwc.com)로 연락 주시기 바랍니다.

귀사의 Value-up을 위한 재무관리 Biz Process Outsourcing Service 활용 방향을 스팬딧의 파트너사 PwC가 함께 모색해 드리겠습니다.